طراحی نقشه راه توسعه استفاده از استانداردهای تجارت الکترونیک (به طور مشخص web service & ebxml) با استفاده از تکنیکهای آینده نگاری

هدف از انجام این پژوهش طراحی نقشه راه برای توسعه استفاده از استانداردهای تجارت الکترونیک به طور مشخص (web service & ebxml ) با به کارگیری تکنیک های آینده نگاری بود که در طی چهار مرحله انجام گرفت : مرحله اول – با استفاده از روش کتابخانه ای و مراجعه به سایتهای اینترنتی در خصوص پیشینه آینده نگاری و استانداردهای تجارت الکترونیک مطالعاتی انجام گرفت که ماحصل آن درفصل دوم ارائه گردیده است . با توجه به آنکه نمونه موردی این تحقیق الکترونیکی کردن فرآیند صادرات می باشد ، مطالعاتی در خصوص الکترونیکی کردن فرآیند صادرات دیگر کشورها انجام گرفت و با مقایسه آن با فرآیند صادرات در کشورمان تحلیل شکاف انجام گرفت . سپس جهت الکترونیکی کردن فرآیند صادرات با روش پیمایشی به کارشناسان ذیربط مراجعه و با آنها مصاحبه به عمل آمد. مرحله دوم – براساس نتایج مطالعات و مصاحبه ها به منظور آینده نگاری با استفاده از نرم افزار e3valueدوسناریو یکی با محوریت وزارت بازرگانی و دیگری با محوریت صادرکننده ترسیم شد. مرحله سوم – به منظور مقایسه دوسناریو مزبورپرسشنامه ای با مقیاس لیکرت تهیه شد و درطی دو مرحله به روش دلفی بین کارشناسان توزیع وتوسط آنان تکمیل گردید و از پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ اطمینان حاصل گردید. نتایج حاصل از استخراج پرسشنامه ها با استفاده از آزمونهای t وفریدمن در نرم افزار spssنشان داد که با 95 درصد اطمینان سناریوی شماره یک با محوریت صادر کننده بر سناریوی دیگر با محوریت وزارت بازرگانی برتری دارد . مرحله چهارم – پس از مشخص شدن نتایج آماری در مرحله قبل ، دراین مرحله با استفاده از ماتریس ارزیابی داخلی و ارزیابی خارجی وآنالیز swotبه تدوین استراتژی و طراحی نقشه راه الکترونیکی کردن فرآیند صادرات پرداخته شد .